-
发了道歉信反而被骂得更惨的品牌,到底错在哪
一家连锁餐饮品牌,因为食品卫生问题被曝光了。视频拍得很清楚,后厨地上全是油污,食材随便堆在地上,店员穿着拖鞋在操作台旁边走来走去。证据确凿,没什么好辩驳的。 然后他们发了道歉信。 我看了那封道歉信,说实...
-
网站国产化改造有什么技巧?验收不是终点,持续优化才是真功夫
很多单位觉得,系统上线了、等保过了、验收签字了,这改造就算大功告成了。其实,这只是个开始。 国产软硬件生态还在快速迭代,你今天用的版本,可能半年后就有大更新。而且,随着网站访问量增加、数据量增长,系统肯...
-
说到底,是信任
其实做代运营时间长了,你会发现技术和能力虽然重要,但最核心的东西其实是信任。客户信任你,才会把他们的品牌形象交到你手上;你信任客户,才能在创作的时候放开手脚。这种信任的建立,比写一百篇爆款文章都难,但...
-
GEO优化有什么技巧?核心靶点筛选优化,精准挖掘研究关键基因
很多人做完GEO差异分析,拿到几百个差异基因后,就不知道下一步该怎么做了,要么全部堆砌分析,要么随机挑选几个基因研究,完全没有逻辑可言。其实GEO优化的核心目的,就是从海量杂乱的基因数据中,精准筛选出...
-
舆情处理只做短期压制,没有长期口碑修复思维
绝大多数企业做舆情优化,都带着极强的短期功利心,这也是很多品牌舆情反复翻车的核心原因。大家的普遍想法很简单:只要当下把负面压下去、删掉、盖住,页面看着干净,就算舆情工作完成了。几乎没有人会考虑长期口碑...
-
社交媒体运营公司真实口碑
去年公司要做小红书和抖音,老板一句"你去找个代运营",我就开始了漫长的比价之路。市面上那些公司,报价从几千到几万都有,话术倒是一个比一个溜,什么"全案策划""爆款打造""流量暴增",听着挺唬人,但你真...
-
小红书代运营:没有甲方乙方,只有结果导向
干这行久了,我越来越觉得,代运营不是简单的“你出钱,我干活”。它更像是一场合伙创业。 我遇到过各种各样的老板。有的上来就指手画脚,连标题用哪个词都要管;有的甩手掌柜,啥也不懂,就等着看结果。这两种,都很...
-
网站信创改造有什么技巧?别迷信新设备,盘活旧资产更实在
一提到信创,很多人就觉得必须买全新的国产高端服务器。其实真没必要。国家推信创,核心是“自主可控”,不是“全新采购”。你机房里那些用了三四年的国产服务器,性能完全够用,干嘛非得换? 技巧就在于“利旧”。只...
-
数据这玩意儿,别光看阅读量
每天打开后台,第一眼肯定看阅读量。涨了,开心;跌了,心慌。这是人之常情。但如果只看阅读量,那你这代运营做得就有点肤浅了。 阅读量就像男人的身高,大家都爱看,但它决定不了全部。 我更在意的是“分享转发”数...
-
网站群改版不用推倒重建
很多单位运营几年网站群后,页面老旧、栏目跟不上最新政务宣传要求,第一反应就是全部推倒重做整套集群,花费大额预算重新招标采购,实际上绝大多数改版需求,不用彻底重建,仅对现有集群调整优化,就能达标,省下一...